Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK)

Die technischen Redakteure von L&L sind auf das Schreiben von Dokumentation für IuK-Anwendungen spezialisiert.

Sie erstellen für Sie gut verständliche, adäquate Texte für alle Arten von Benutzerdokumentationen:

  • Kontextsensitive Hilfe
  • Online-Hilfe
  • Online- und Offline-Handbücher
  • Interaktives Schulungsmaterial

Experten für IuK-Dokumentation

Holen Sie sich mit einem technischen Redakteur von L&L zusätzliches Fachwissen und ein Plus an Erfahrung ins Team. Unsere IuK-Experten haben bereits an zahlreichen Entwicklungs- und Implementierungsprojekten mitgewirkt. Sie wissen, wie man die klassischen Fehler bei der Erstellung von Benutzerdokumentationen vermeiden kann.

Wir bilden unsere Redakteure so aus, dass sie in der Lage sind, selbstständig alle relevanten Informationen zu erfassen. Sie machen sich ein vollständiges Bild von Ihrer Anwendung, u. a. durch

  • Analyse der verfügbaren Dokumentation (funktionaler und technischer Entwurf, Benutzerschnittstelle usw.)
  • Interviews/Gespräche mit inhaltlich beteiligten Mitarbeitern
  • Arbeiten mit der Anwendung

Auf Grundlage der gesammelten Informationen erstellt der technische Redakteur einen Entwurf, der als Ausgangspunkt für die zu verfassende Dokumentation dient. Dieser Entwurf wird so weit wie möglich modular aufgebaut. Dadurch können Textmodule mehrfach verwendet werden, sodass der Gesamtumfang der Dokumentation begrenzt bleibt. Das spart wiederum Kosten für eine eventuelle spätere Übersetzung.

Der Vorteil von professionellen Autoren

Niemand kennt Ihr Softwarepaket so gut wie Ihre eigenen Designer und Entwickler. Das bedeutet nicht unbedingt, dass sie auch die besten Autoren für die Benutzerdokumentation sind. Ein technischer Redakteur von L&L ist darin geschult, eine Verbindung zwischen Technik und Endbenutzer herzustellen. Deswegen ist es empfehlenswert, Ihre Benutzerdokumentation von einem professionellen Redakteur erstellen zu lassen.

Die Entsendung eines technischen Redakteurs in Ihr Team hat den zusätzlichen Vorteil, dass er sämtliche Nutzungsaspekte der Anwendung kennenlernt und somit über einen einzigartigen Überblick verfügt. Das kann bei der Identifizierung funktionaler Probleme oder undeutlicher Arbeitsabläufe in der Anwendung sehr hilfreich sein.

Klicken Sie auf die nachstehende Schaltfläche, um direkt ein Angebot anzufordern!
Angebot