Kwaliteit

Optimaal voldoen aan uw verwachtingen. Dat is onze opvatting van kwaliteit. Dit betekent allereerst dat u uitstekende vertalingen ontvangt. Dat wij adequate, heldere teksten schrijven die geschikt zijn voor het beoogde doel. Maar daar houdt het niet mee op.

Gecertificeerde kwaliteitsbewaking

De kwaliteitsprocedures van L&L zijn gecertificeerd volgens ISO 9001 en ISO 17100. Dat wil zeggen dat ze voldoen aan de strengste standaards. En dat merkt u in onze dienstverlening. Wat houdt de kwaliteitsbewaking van L&L concreet voor u in?

  • Elke vertaal- of schrijfopdracht is uniek. U ontvangt daarom voor elke opdracht een maatwerkofferte, toegesneden op uw specifieke eisen en wensen.
  • Alle vertalers van L&L zijn native speakers. Met andere woorden: zij vertalen uitsluitend naar hun moedertaal.
  • Elke vertaling wordt standaard gecontroleerd door een tweede vertaler (reviewer).
  • Ons projectmanagement is uiterst solide. L&L levert altijd op tijd. Ook als het gaat om langlopende projecten in meerdere talen.
  • Onze dienstverlening is open en transparant. Uw contactpersoon bij L&L beantwoordt al uw vragen en opmerkingen.

Proef op de som

Wilt u de uitstekende dienstverlening en kwaliteit van L&L zelf ervaren? Neem dan nu de proef op de som en vraag een offerte aan voor uw vertaal- of schrijfopdracht.
Offerte aanvragen